Ünlü şarkıcı Jay Z’nin piyasaya çıkardığı çevrimiçi müzik dinleme servisi Tidal, birçok ünlü ismin desteğini de almasına rağmen yetirince ilgi görmemişti (özellikle Spotify ile kıyaslandığında). Uygulamanın şu an gündeme gelme sebebiyse üyeliğini iptal etmiş kullanıcılara dahi fatura göndermesi oldu. Eğer siz de böyle bir şey yaşadıysanız yalnız değilsiniz.
The Verge editörlerinden Chris Welch’in haberine göre kendisine -üyeliğini kapatmasına rağmen- Tidal’dan 20 dolarlık bir fatura gelmiş. Yani üyeliğinize iptal ettiyseniz bile sistem bir şekilde sizi tekrar müzik servisinin üyesi gibi gösterebiliyor.
Tidal da bu şikayetler üzerine alınan ücretlerin iade edildiğine dair açıklama yaptı. Hesapların talimat verilmediği sürece yenilenmediğini belirten şirket kullanıcılardan özür diledi.