Galaxy Note 7’nin üretiminin sonlandırılması ardından borsada yüksek değer kaybı yaşayan Samsung, Note 7’leri müşterilerden geri toplamaya başladı. Yurtdışında operatör firmalar veya bayi kanalından satın alan kişiler satın aldıkları noktalardan iade ederken internet üzerinden satın alanlar için durum biraz daha sıkıntılı.
İngiltere Posta Ofisi’nin içerisinde Galaxy Note 7 bulunan paketleri taşımaması üzerine Samsung tüketicilere özel bir kutu gönderimi yapıyor. Yanmaya dayanıklı kutunun içerisinde yanmaz kılıf ve özel eldiven bulunuyor. Kutunun içerisinde bulunan kullanım kılavuzu ise Galaxy Note 7’nin nasıl kutulanması gerektiğini gösteriyor.