Teknoloji mağazası Media Markt, yeni evlenecek, ev kuracak veya evini yenileyeceklere özel satış danışmanlık hizmeti başlatıyor.
Mayıs sonu itibariyle mağaza içinde oluşturulan özel bölümlerde hizmet vermeye başlayan “Yuvakuran” danışmanları, müşterilerin ihtiyaçlarından, günlük alışkanlıklarına, yaşam biçim ve alanlarına kadar pek çok kritere göre beyaz eşya seçimlerinde tavsiyelerde bulunuyor.
Media-Saturn Türkiye CEO’su Bülent Gürcan konuyla ilgili şunları söyledi: “Amacımız müşterilerin tam ihtiyaçları ile örtüşen ürünleri alarak seçim yapmalarını kolaylaştırmak. Böylece evlenecek çiftlere veya yuvasını kuranlara zamandan ve bütçeden tasarruf sağlayacağız. Ülkemizde her yıl 500 ila 600 bin çiftin evlendiğini görüyoruz. Evlilik sezonunda elektronik ve beyaz eşya pazarında her yıl en az 2,5 milyar TL’lik bir pazar oluşuyor. 41 mağazamızda 82 Yuvakuran danışmanımız beyaz eşya almak isteyenlere doğru seçimi yapmaları için danışmanlık yapacak. Evine beyaz eşya ve küçük ev aletleri almak isteyen herkes günlerce mağaza mağaza dolaşıp kıyaslama yapmak zorunda kalıyor. Media Markt’lar da 160’ın üzerinde markanın beyaz eşya ve küçük ev aletleri ürünlerini satarak seçim özgürlüğü sunuyoruz. Müşterilerimize Yuvakuran’larımız aracılığıyla tüm yıl boyunca danışmanlık hizmeti vermeye karar verdik. Danışmanlarımız sadece evlenecek olanlara değil, beyaz eşyalarını değiştirmek isteyenlere de yönlendirmeler yapacaklar, farklı ödeme seçenekleri ile müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştıracağız.”
Türk insanı 5-10 yıl arasında beyaz eşyasını değiştiriyor
CEO Gürcan, projenin ilk olarak Türkiye Media Markt’ta başladığını, Avrupa’nın bu hizmeti diğer ülkelerde hayata geçirme fikrini sıcak baktığını anlattı ve ekledi: “Türk halkı için ev, yuva çok önemli. Bizler, akraba, arkadaş, eş-dost geniş aileler şeklinde yaşıyoruz. Buzdolabımızın kapasitesi, raflarının dizaynı, çamaşır makinemizin yıkama süresi yaşam alışkanlıklarımıza göre Türkiye içinde bile farklılık gösteriyor. Örneğin; Doğu Anadolu’da evler büyük, aileler geniş olduğundan buzdolabı kapasitesi ile TV’lerin ekranları büyüyor. Batı ve Ege’ye gittiğinizde kahve makinaları çok satılırken, bulaşık ve çamaşır makinasının kısa programlı olanları daha çok tercih ediliyor. İç Anadolu’da derin dondurucular öne çıkıyor. Araştırmalarımız ve tüketici anketlerimizden aldığımız bilgilere göre Türk insanı 5-10 yıl arasında beyaz eşyasını değiştiriyor. Genele baktığımızda çamaşır makinesinde 7 ve 8 kg kapasiteli ürünler tercih edilirken; buzdolabında No Frost çift kapılı dolaplar en çok satanlar arasında yer alıyor. Bulaşık makinesinde ise 3 programlı makineler tercih ediliyor. Çay makinesi ise en fazla sattığımız küçük ev aletleri arasında. Yuvakuran danışmanlarımız, herkese aynı ürün yerine ailelere göre özel seçimler yapıyor. Kişiye özel dikimler gibi. Satışlarımız Nisan 2013 – Mart 2014 döneminde küçük ev aletleri ve beyaz eşyada yüzde 20’nin üzerinde büyüdü.”
Çeyiz listesi oluşturulabiliyor
Media Markt’ın yuvamicinceyizlistesi.com sitesi ile nişanlı çiftler çeyiz listesini oluşturabiliyor. Sosyal medyadan tek tıkla paylaşılabilen liste ile çifte hediye almak isteyenler, Media Markt mağazalarından veya mediamarkt.com.tr üzerinden alışveriş yapabilecek ve çifte düğün hediyelerini bu liste üzerinden verebilecekler. Evlenecek çiftler veya onlara hediye alacak yakınları dilerse alışverişlerini internet sitesinden yapıp, ürünleri mağazadan teslim alabilecekler.