HP, Mart 2013 – Ekim 2016 arasında ürettiği 101,000 adet laptop’ını bataryalarının yanma olasılığı için geri çağırdı. Bu geri çağırma kapsamında HP kullanıcıların bataryalarını ücretsiz şekilde yenileyecek.
HP Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario ve HP Pavilion laptop modellerini kapsayan bu geri çağırmada kullanıcıların cihazlarını servise götürmeden önce barkod numarasını kontrol etmesi gerekli. 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL ve 6EBVA ile başlayan barkod numarasına sahip olan cihazlar bu değişim programından yararlanacak.
HP ilk etapta Haziran 2016’da 41,000 cihazını bataryaları yüzünden geri çağırmıştı. İlk geri çağırmanın devamı olan bu geri çağırma son dönemde görülen en kapsamlı geri çağırmalardan bir tanesi.Özellikle Samsung’un Note 7 ile yaşadığı sıkıntılar markaların daha temkinli davranmasını sağlıyor.
*HP tarafından da bu konu hakkında 30.01.2017 tarihinde tarafımıza bildirilen açıklama ise şu şekilde:
“HP, bazı ülkelerin düzenleyici kurumları ile yapılan işbirliği kapsamında, 2016 Haziran ayında dünya genelinde uyguladığı “gönüllü geri çağırma ve değiştirme” programını 24 Ocak 2017 tarihinde, belirli bazı dizüstü bilgisayar pillerini kapsayacak şekilde genişlettiğini duyurmuştur. Bu geri çağırma, HP’nin Mart 2013 ile Ekim 2016 tarihleri arasında dünya genelinde satılan lityum-iyon pillere sahip dizüstü bilgisayarlarını kapsamaktadır. Bu dönem içerisinde satılan HP dizüstü bilgisayarlarının yüzde 1’inden daha az kısmı, piller ile ilgili bu durumdan etkilenmiştir. HP, etkilenen bu pilleri ücretsiz olarak yenisi ile değiştirecektir. HP, müşterilerine “HP Battery Recall” sayfası üzerinden pillerinin bu programa dahil olup olmadığını kontrol etmelerini tavsiye etmektedir. http://www.hp.com/go/batteryprogram2016”