Google yeni servisi “Helpouts”u başlattı. Bu yeni servis üzerinden, istediğin herhangi bir konuyla ilgili uzmanlardan görüntülü görüşme aracılığıyla gerçek zamanlı yardım alabiliyorsun. Yemek yapma ipuçlarından, ev tadilatına, gitar derslerinden makyaja kadar aklına gelebilecek her şey için Helpouts’a başvurabilirsin. İlk olarak ağustos ayında duyurulan serviste şu an için çok fazla uzman yok ancak önümüzdeki günlerde katlanarak artacaktır.
Uzmanlarla yapacağın her bir görüntülü görüşme, yani yardım farklı fiyatlara sahip. Fiyat aralığı ise ücretsiz olarak başlıyor ve 20 dolara kadar çıkıyor. Fiyatlandırmanın dakika ya da saat başına mı yoksa daha farklı bir şekilde mi olacağı ise bilgisayarının başında seninle görüşmek için hazır bekleyen uzman tarafından belirleniyor. Bu fiyatlandırma sisteminin başarılı olduğu alanların başında erotik görüntülü görüşmeler geliyor. Ancak Google, Helpouts’ta kesinlikle müstechen içerik olmayacağını belirtiyor.
Şayet birçok kullanıcı bir uzmandan memnun kalmazsa ve puanlamasını buna göre yaparsa, Google bu uzmanı sistemin dışına atıyor. Google her bir görüntülü görüşmeden yüzde 20 pay alıyor ve eğer umduğun gibi bir hizmet bulamazsan paranı geri iade etme garantisi sunuyor. Helpouts Android ve web üzerinden kullanılabiliyor. Google henüz servisi iOS’a taşıyıp taşımama konusunda karar vermiş değil.
“Gerçek insanlardan gerçek yardım ve gerçek zamanlı olarak” sloganıyla başlatılan Helpouts’a buradan ulaşabilirsin.