Apple’ın kullanıcılarını mağdur eden yönleri

Apple ürünlerinin her biri en üst kalitede, buna diyecek hiçbir şey yok. Ancak sen yeni iPhone için sırada beklerken, Apple çalışanlarının Cupertino’da yeni iPhone üzerinde çalıştıklarını bilmek bir hayli rahatsız edici değil mi? Bir de her gün duyduğumuz yeni söylentiler ile bir sonraki Apple cihazının ne denli muhteşem olduğunu öğrenince, satın alacağın ürünün en geç 1 yıl içerisinde eskiyeceğini daha bir anlıyorsun. Katkısız keder…

Teknoloji danışmanı Patchen Barrs, bir Apple ürünü alındığı zaman onun bir üst modelinin üretimi üzerinde çalışıyor olmasının kullanıcılar için sorun teşkil ettiğini söylüyor. Apple ürünlerinin çok sık yenilenmesinin kullanıcılar üzerinde yorgunluk yarattığını ifade eden Barrs ”Apple’dan aldığınız her ürün şimdiden modası geçmiş, çağ dışı kalmış oluyor” diyor.

Apple 2001’den bu yana 6 adet iPod, 2 iPod mini, 6 iPod nano, 4 iPod Shuffle ve 1 iPod Touch çıkardı. Apple, bunun yanı sıra 2007’den bu yana 5 tane iPhone ve 2010’dan bu yana 3 tane iPad piyasaya sürdü.

Apple’ın her yeni modeli bir öncekine göre daha hızlı, daha ince veya ekran, kamera kalitesi gibi birçok özelliği daha iyi olarak piyasaya sürülüyor. Bunun kullanıcıyı ne kadar rahatsız ettiğini sezmek için dahi olmaya gerek yok. İngiliz Marketing Magazine’in anketi de bu yönde sonuçlar veriyor. Ankete katılanların yüzde 50’si, Apple’dan satın almak istedikleri cihazların kısa sürede yeni modelleri çıkacağı için firmadan alışveriş yapmaktan çekindiklerini belirttiler.

Apple kullanıcılarının şikayetci oldukları bire diğer nokta ise Apple Store’da parasız olarak indirilebilen bazı uygulamaların daha sonra kullanıcılara maddi sıkıntı yaratması oldu. 8 yaşındaki Madison Kay’in ailesinin iPad’inden Şirinler oyununu oynarken bazı bölümleri geçmek amacıyla 1400 dolarlık harcama yapması ve bu durumdan ötürü ailesinin yaşamış olduğu maduriyet bunun en büyük örneği.

Apple, Facebook gibi kişisel bilgilerinizin bulunduğu uygulamalara kolaylıkla ulaşmanızı sağlamasının yanı sıra bunun size negatif etkileri de olabiliyor. Terapist Ursula Ofman buna verilebilecek en basit örneğin telefonunuzu karıştıran bir sevgili ve bundan doğabilecek kavgalar olduğunu söylüyor. Stanford Üniversitesi’nin yaptığı araştırmaya göre iPhone kullanıcılarının yüzde 41’i telefonlarının kaybolmasının bir trajedi olacağını söylüyor. Çünkü kullanıcıların kişisel bilgilerinin barındığı tüm sosyal ağ hesapları ve belki de çok daha kişisel şeyler bu cihazlarda bulunuyor.

İlgili Yazılar