Neyse ki bu konuda duyarlı olan şirketler de var. Note 7 için Amazon.com‘dan kılıf, kablosuz şarj dock’u ya da herhangi bir aksesuar alan kullanıcılar ürünlerini şirkete iade edebilecek. Reddit‘te çıkan habere göre ürünlerin ücretleri kullanıcılarına 30 gün içerisinde geri ödenecek.
Amazon’dan The Verge’e konuşan bir yetkili iadelerin kabul edileceğini doğruladı. Şirketten daha fazla detay almak isteyenler ise müşteri destek birimiyle konu hakkında doğrudan iletişim kurabilirler. Aynı zamanda Amazon.com’un ‘Contact Us‘ seçeneğinden de işleminizi halledebilirsiniz.